Mateos Santamaría — Vendedor de autos in Rota

Reseñas de Mateos Santamaría

• Joaquin

  Adicional 2016.09.29

  NEFASTA la experiencia en la zona de chapa y pintura de este concesionario. Sería el ultimo taller de este planeta que recomendaría... Tras una reparacion de chapa y pintura de los dos costados del vehículo y las cuatro llantas, de momento he tenido que llevar el vehículo tres veces para que lo volvieran a pintar... La primera vez me lo pintan y cuando lo recojo y me lo llevo a casa veo que la pintura tiene muchísimos pequeños bultos de pintura; la explicacion que me dan es que tienen que cambiar los filtros del tunel de pintado y que me lo pintan de nuevo. Cuando lo recojo por segunda vez una vez pintado y lo veo al sol, se habian pasado con la pulidora y el coche tenía varias zonas donde directamente se habían comido la laca... Con el cabreo exijo que esta vez me den un coche de sustitución, para lo cual me hacen esperar un mes y algo, tras lo cual lo vuelvo a llevar el coche para lo pinten de nuevo. Al recogerlo aparentemente esta bien... Unos cuatro meses mas tarde y cuando estoy limpiando el coche me doy cuenta de que a una de las llantas se le está cayendo la pintura y que en las aletas traseras, en la zona que unen con los pilotos, esta comenzando a desprenderse el lacado... Otra vez vuelta al concesionario, ya por tercera vez, y vuelta a pintar la llanta y las aletas traseras y lo mas gracioso es que me dicen que no tienen coche de sustitucion disponible... Peor es aún cuando desde la primera vez que recojo el coche se cargan uno de los sensores de presión de una de las ruedas, me arañan un piloto trasero (pienso que cuando pulieron el coche) y me dejan un picotazo en la parte interior de una de las puertas, de pelicula... y ellos evidentemente lo niegan todo. Una VERDADERA VERGÜENZA DE TALLER DE CHAPA Y PINTURA, ni el taller más cutre y humilde da el servicio tan pésimo como el que me han dado.